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  6. 貨品進度問題
     
    6-1: 工作天數計算方式

    6-2: 貨運單號與運送狀況查詢


一、工作天數計算方式

  1. 如已確定【完成付款】，任何商品一律為隔日算第一個工作天，詳細工作天數請參照網站產品告示!(不含配送日) 配送日須再加1~2天。出貨當日會發簡訊 & E-Mail通知！任何商品一律為"開版日"隔日起算第一個工作天，工作天不含六日、例假日 (需再20:00前入帳，如逾時列為隔日案件再延後一天，也就是若於當日晚間8點過後繳款成功，都算後天落版>大後天開始計算工作天。) 您付款的時間，決定您交貨的時間，謝謝！
    例：3/9晚間8:30繳款成功，3/10才會入帳3/11號才會正式印刷也就是開始下單製作算工作天。
    例：1~5開版則當天八點前入帳隔日即為第一天；若是星期二、五開版，星期三入帳則下一個星期一為第一個工作天。
  2. 工作天數的計算不包含六日與國定假日！若遇補班請以本公司公告的為準。


二、貨運單號與運送狀況查詢
    

  1. 若要查詢貨運單號或是配送狀態，請參考以下流程圖示。
    首先請於首頁登入您的帳號後，點選左側欄位的「印刷中訂單」，並找到您要查詢的訂單編號之後進入查看。


    進到訂單詳細頁後，查看商品清單中的商品，然後查看右邊欄位的「收件人資料」(紅框處)，下方會有「貨運單號」以及他的連結字樣，點選該連結即可查看新竹物流的配送狀態。


  2. 可以指定時段、夜間或週日送貨嗎？
    很抱歉～目前受限營運機制，尚無法指定時段專人專件配送，亦無法指定夜間或 是週日送件，不便之處還請多多見諒！宅配公司送件時間為週一至週五上午９點 到下午６點(週日不送件)，因此在訂購前需要考量一下指定收件地址的收件狀況。
  3. 兩筆訂單兩件商品可以合成一件寄出嗎？
    目前商品依流程時間及系統限制只能分別進行整裝寄出，故無法合併包裝在一起 寄出!
  4. 我訂了幾項商品，為什麼沒有同時送達(你們不是貨齊才一併寄出)？
    原則上同筆訂單都是貨齊才一併寄出，不得更改! 但除了(限)以下商品例外:【聯單，報表紙，面紙包，金沙白卡，廣告氣球，廣告 筆，光碟壓片，塑膠PP資料本、卷宗夾】。 因考慮到此列商品製作時數較長，為 使消費者能夠更快速取得該訂單其他商品，故同一天訂購商品會陸續寄達，依網頁約定之工作天內送達。

 

 


        

  • 據點分布

    內湖企業總部　　114台北市內湖區成功路五段460號10樓
    三重提貨處　　　241新北市三重區福德南路48號
    南京復興提貨處　104台北市中山區遼寧街155巷2號
    板橋提貨處　　　220新北市板橋區四川路一段205號
    桃園提貨處　　　320 桃園市中壢區中華路二段300號
    台中提貨處　　　407 台中市西屯區河南路2段40-7號
    台南提貨處　　　704 台南市北區北門路3段50號
    高雄提貨處　　　807 高雄市三民區建興路456號

  • 聯絡電話

    (02)29703131 傳真(02)26333535
    (02)29703131 #206、232
    (02)29703131 #101、102
    (02)29703131 #261、262
    (02)29703131 #301、302
    (02)29703131 #401、403
    (02)29703131 #601、602
    (02)29703131 #701、702

  • 海外分布

    馬來西亞

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    　Setia Business Park No. 39
    　Jalan Persisiran Laman
    　Setia 7/1 LamanSetia,
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